*La multinacional en Colombia, ha puesto al servicio la línea 01 AQUALIA que busca mejorar la calidad del servicio a todos sus usuarios en Colombia.
AQUALIA a través de la línea 01 8000 423601 pone al servicio su nuevo Call Center que se espera atenderá las solicitudes de 1’200.000 usuarios en 32 municipios de los 7 departamentos en los que opera los servicios de acueducto y alcantarillado.
“Podrán llamar desde cualquier operador de celular sin costo alguno, este esfuerzo empresarial tiene como fin garantizar y optimizar un mejor servicio para sus usuarios”. Se dijo desde la compañía.
Este nuevo canal de atención a los ciudadanos, al que pueden acceder sin costo desde cualquier operador de celular y desde cualquier parte del territorio nacional, atenderá las dudas, incidencias, daños, reclamos, solicitudes administrativas o irregularidades relacionadas con el servicio, facilitando una vía de comunicación más rápida y profesional como respuesta a sus inquietudes para descongestionar los canales presenciales.
La nueva línea nacional será atendida por personal especializado y los horarios atención al usuario son de lunes a sábado entre las 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
AQUALIA , personas que trabajan para personas.
